Article 1 : Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre :
L'Altiplano (société éditrice de Laltiplano.com) ,
société à responsabilité limitée au capital social de 21 000 euros,
inscrite au RCS de Paris sous le numéro B 489 846 154,
dont le siège social est situé 99/103, rue de Sèvres, 75280 Paris Cedex.
et toute personne visitant ou effectuant un achat via la librairie en ligne Laltiplano.com ayant pour adresse web www.laltiplano.com
Tout internaute peut prendre connaissance des conditions générales de vente à l’adresse suivante : www.laltiplano.com/cgv.php.
Article 2 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par L'Altiplano par l’intermédiaire de la librairie en ligne Laltiplano.com (www.laltiplano.com) et sont valables au moment où la commande est passée.
Article 3 : Disponibilité des livres
Les livres sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
L'indisponibilité d'un ou plusieurs livres ne peut engager la responsabilité de Laltiplano.com.
Si un ou plusieurs livres venaient à être indisponibles après la commande, Laltiplano.com en avertira personnellement dans les meilleurs délais le client soit par email soit par courier
Article 4 : Commandes
Les commandes peuvent être passées sur Internet à partir de l’adresse suivante : www.laltiplano.com.
Toute commande transmise par Internet est confirmée par Laltiplano.com par un e-mail sous réserve que le client ait communiqué son adresse e-mail.
Article 5 : Prix
Les prix sont indiqués par défaut en euros, toutes taxes françaises comprises (TVA des pays membres de l'Union Européenne applicables et calculées automatiquement lors de la validation de la commande), hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Les livres sont vendus dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre : les remises ne peuvent excéder 5% du prix fixé par l'éditeur (loi "Lang" n° 81-766 du 10 Août 1981).
Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les livres seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d'importation etc.) sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes.
Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en euros uniquement.
Les produits demeurent la propriété de L'Altiplano jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
Article 6 : Frais de port
Les frais de port comprennent exclusivement les coûts d'affranchissement. Ceux-ci sont calculés selon les barêmes de la Poste française. Ils sont offerts à partir de 20 €
d'achats pour toutes les destinations dans le monde. Les frais de préparation et d'emballage sont systématiquement offerts.
Article 8 : Paiement
Le règlement des achats peut s'effectuer par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) : le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois chiffres du cryptogramme figurant au dos de celle-ci, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL).
Très Important : le montant des commandes réglées est encaissé le jour de la commande.
Il peut également se faire par chèque. Dans ce cas, la commande n'est envoyée qu'à réception du chèque libellé à l'ordre de L'Altiplano.
Article 9 : Livraison
Les livres sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les délais indiqués lors de la prise de commande sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination. En cas de retard de livraison, la responsabilité de L'Altiplano ne pourra être engagée.
La mention "expédition sous 48h" s'applique dans les conditions suivantes :
La commande et son règlement doivent être réceptionnés entre le dimanche minuit et le vendredi 6h, heure française.
Le délai de 48h ne tient pas compte du délai d'acheminement.
Concernant les livraisons hors de France métropolitaine, les livres commandés sont importés dans le pays de destination par et sous la responsabilité du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation de ces livres sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.
La société L'Altiplano dans le cadre de son contrat de vente se charge intégralement de la livraison et du transport, les frais inhérents étant des accessoires de ces opérations. En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48h à la société L'Altiplano outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales.
Si le paquet contenant la commande est renvoyé à L'Altiplano dans le cas où le client ne serait pas allé le chercher dans les bureaux postaux dans les délais impartis : si l'adresse de livraison se situe en France métropolitaine, sa commande lui sera renvoyée sans frais s'il décide de commander un ouvrage supplémentaire, sinon, il devra s'aquitter de la somme forfaitaire de 3,50 € TTC; si l'adresse de livraison se situe à l'étranger, s'il décide de commander un ouvrage supplémentaire, il devra payer uniquement les frais de port forfaitaires pour l'étranger à la hauteur de 5,50 € TTC, sinon, il devra s'aquitter de la somme forfaitaire de 10 € HT afin que sa commande lui soit renvoyée.
Dans le cas où le client ne souhaiterait pas remplir ces conditions, sa commande redeviendra la propriété de L'Altiplano sans qu'aucun dédommagement ne soit effectué par cette dernière.
Article 10 : Litige
Les ventes en ligne réalisées par L'Altiplano à partir de son site Internet sont régies exclusivement par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Article 11 : Acceptation du client
En cochant la case d'acception des conditions générales de vente, l'acheteur déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées par L'Altiplano constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.